图片来源：视觉中国蓝鲸新闻12月5日讯（记者朱俊熙）字节跳动联合中兴通讯研发的首款AI手机“豆宝助手”上市不到一周，就陷入舆论风暴。在测试过程中，第一组部分用户遇到了无法登录微信、多个银行应用弹出警告等情况。突然间，我们是否应该让人工智能接管我们的手机的问题成为公众辩论的中心。 12月5日，豆宝手机助手团队发布新声明，表示计划在未来一段时间内对部分场景下AI操作手机的能力进行标准化调整，以实现技术发展、行业接受度和用户体验之间的良性适应。具体调整包括但不限于：一是积分及奖励使用场景的限制；二、进一步限制使用金融应用。第三，限制了一些游戏使用场景。在一家科技公司令人眼花缭乱的演示中，人工智能似乎正在成为一个万能助手，为用户的生活带来科幻般的便利。但其背后的隐私安全担忧却如迷雾重重。更深层次的底层潮流是各个应用平台的商业利益。用户关心的问题是，AI将如何接管手机，数据安全如何保障？谁控制着你的手机？ 12月3日，针对外界怀疑豆宝手机助手在操作系统上存在高风险权限的问题，团队发布澄清声明，强调不存在盗版行为。声明中指出，豆宝手机助手拥有INJECT_EVENTS权限，该权限实际上是系统级权限。但其技术实现依赖于Android系统级权限，并且有更严格的使用限制。仅当您有 INJECT_EVENTS 权限是否允许产品运行整个屏幕或应用程序。您可以模拟点击事件，完成用户与手机交互的任务需求。用户必须主动授权豆宝手机助手才能调用该权限。 “据我们所知，当今行业中的所有人工智能助手都需要此许可（或类似的辅助功能许可）才能提供操作手机的服务，”该团队表示。 INJECT_EVENTS权限允许应用程序向系统注入输入事件，例如模拟点击、滑动、用户按键的敲击等。这意味着具有此权限的程序可以像用户一样在系统级别控制手机屏幕。无障碍权限是Android系统为盲人、听力障碍者等群体设计的辅助功能。辅助功能权限允许应用程序读取屏幕上的内容并执行某些操作，例如单击和滑动。佩权限功能相对有限。个人隐私保护专家、北京瀚华飞天总经理彭源 相比之下，无障碍权限是每项的集合，这些可以在用户安装正常的应用程序后主动授权打开，强调用户的知情和同意。今年8月，领先的模型制造商智普AI推出AutoGLM 2.0智能代理而登上新闻头条。进入“云手机/云桌面”运行模式，让您在云端独立完成跨应用任务，无需依赖设备的访问权限。一位知情人士告诉蓝鲸科技，AutoGLM选择的路线与豆宝手机助手的路线不同。对于C来说是云设备，因为直接依赖于手机厂商，执行时不占用用户屏幕，所以减少了适配多种不同设备的成本系统，符合现有系统生态。通过多渠道获得必要的权限后，AI助手可以接管人类手机并在应用程序之间执行各种任务。有两种主要方法可以做到这一点。目前主流的是基于GUI的视觉路线，由AI智能体读取屏幕内容，模拟点击、滑动等动作来代替用户操作。在这种模式下，代理不需要获得第三方应用程序的权限，可以绕过各个应用程序的限制。另一种可行的方法是要求代理商或手机制造商与应用方签订协议，通过官方API接口调用应用程序功能。据官方介绍，豆宝手机助手操作手机Pro模式，除了调用GUI代理外，还可以直接调用手机终端系统工具。演示视频显示在el Pro模式下，操作手机时，当用户说：“给我女儿推荐一些礼物，帮我放入购物车”时，助手可以直接订购符合女儿年龄和口味的方案，无需用户解释细节，只要内存中存储了女儿的年龄、兴趣等信息即可。业内人士告诉蓝鲸科技，从用户数据安全的角度来看，更好的做法是鼓励各方合作而不是竞争。 “然而，控制前端解决方案创建的是应用程序创建者，而不是代理，”他说，并指出“安全和权限之争是表面的；本质上，这是一场决策权之争。”当AI代理成为集成网关时，用户将不再能够直接操作各个应用程序，这必然会导致用户数据和应用程序的商业模式出现问题。类似的冲突也开始出现nning 发生在国外。有。去年 11 月，亚马逊起诉人工智能搜索初创公司 Perplexity 侵权，试图阻止其使用智能工具帮助用户在亚马逊上购物。 Perplexity 回应称，亚马逊应该欢迎这种便捷的购物，因为这意味着更多的交易和更满意的客户，但该公司“更感兴趣的是投放广告、展示赞助结果以及通过追加销售和复杂的优惠来影响购买决策。”豆宝手机助手团队在一份更新的声明中表示：“目前我们正在与多家应用厂商进行积极深入的沟通，希望推动形成更清晰、更可预测的规则，避免采取一刀切的做法，剥夺用户合理使用人工智能的权利。”华为小蚁和小米小爱曾尝试拨打微信，但后来放弃了。豆宝手机助手的争议始于不少用户反映微信异常退出或者涉及微信时阻止他们登录。 12月3日，豆宝手机助手团队回应称，手机助手与微信交互能力已离线，且被禁止登录原型机。微信账号陆续解锁。短时间后将要求用户重新登录。微信表示没有特殊措施，这可能引发了微信自身的安全风险管理措施。图片来源：豆宝手机助手用户群截图。 《腾讯微信软件许可及服务协议》明确规定，您不得通过非腾讯开发或授权的第三方软件、插件、外挂及系统登录或使用微信软件及服务或进行自动化操作。此外，WeChNor 可以自行或通过允许其他人或第三方控制、访问、读取或干扰本软件及其组件、模块和数据。这样做的软件或系统。搭载豆宝手机助手的努比亚M153工程样机并不是业内第一款宣扬“让AI接管你的手机”的产品。利用AI智能体完成微信发消息、点赞等动作，已经成为很多厂商展示智能体能力的典型场景。 2024年11月，智浦推出更新版p智能产品第一代AutoGLM。发布会上，智浦CEO张鹏用语音命令手机上的AutoGLM创建微信面对面群聊，并派发100个红包。不过，今年AutoGLM 2.0发布时，官方的智浦演示不再提及微信，但仍然支持美团、京东、小红书、抖音等数十种高频应用的运行。此外，手机制造商华为的AI助手小蚁还支持自动打开微信供用户发送消息。但现在，人工智能公司华为小蚁、小米小爱等手机厂商旗下的手机不再能直接调用微信功能。原因可能是，微信作为全民应用，对于任何自动化操作都保持着非常高的风险管理敏感度。zada，使其成为这款豆宝手机助手的首批风险场景之一。对于银行交易、在线支付等金融场景，豆宝手机助手团队表示，这直接关系到用户的财务安全。豆宝手机助手进行敏感操作需要用户批准，但出于谨慎考虑，与此类应用程序的交互功能将暂时被禁用。豆宝手机助手隐私与安全白皮书将六大类操作归为高敏感操作，包括金融交易操作、高风险不可逆操作、健康医疗数据处理等，需要二次确认用户在被访问和执行之前。另一家手机智能手机厂商告诉蓝鲸科技，当涉及到敏感操作，比如支付或者内容发布时，其代理系统会强制用户确认，或者用户会直接“控制手机”来完成操作。此外，制造商使用工程策略和权限限制来防止“超出说明”的行为，并且默认情况下不再自动执行高风险步骤。在蓝鲸科技此前的实测中，在使用豆宝手机助手操作多个银行应用时，建设银行应用主动显示一条信息，建议用户退出录屏或分享软件“AI操作手机”，以确保个人信息和资金安全。农业银行APP在转账操作中停留时间过长，触发类似安全提醒豆宝手机助手。交通银行APP在涉及特定转账之前，并未发出任何特别警告。当你移动时，豆宝手机助手切换到手动操作模式。图片来源：蓝鲸科技实际截图。记者发现，上述银行应用在其个人电子银行服务协议中均规定，用户必须妥善保存身份验证因素，不得提供或转交给第三方使用。此外，如果您通过自动化脚本或第三方插件系统登录并使用电子银行服务，您的银行可能会限制电子银行服务的交易金额或频率，或限制您使用部分或全部电子银行服务。ronica也明确表示我们有权采取暂停或终止等行动。豆宝手机助手在最新声明中表示，正在积极与金融应用厂商沟通，希望“共同开发金融应用”。中国社科大学互联网法研究中心主任刘晓春表示，AI智能代理行业还处于早期阶段，技术和法规还在摸索中。对于这种创新技术，我们必须采取全面审慎的态度，精准监管风险，留有创新空间，助力行业健康发展。
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