王璞中：美团AI更懂行业、更可操作

据10月17日消息，美团近日在第八届餐饮行业大会上首次系统展示了龙猫大模型，并针对餐饮供应商推出了“袋鼠顾问”、“智慧掌柜”等人工智能工具。美团本地核心业务CEO王璞中表示，人工智能将对餐饮有更深入的理解，餐饮将能够零门槛使用人工智能。美团的AI对行业的理解更深入，对餐饮企业来说更具可行性。据介绍，餐饮企业人工智能决策工具“袋鼠顾问”将从餐饮企业开店时面临的四大挑战：“跟踪分析”、“店址选择”、“菜品开发”和“商户管理”入手，帮助餐饮企业从基于经验的决策过渡到数据库驱动的决策。在测试阶段，数千件餐饮胸罩nds和社区店参与体验，生成报告超过10万次。美团透露，超过150万真实客户体验了人工智能功能，让他们可以查询、预订、排队等候电话号码。美团外卖总经理薛冰表示，根据调查数据，借助袋鼠顾问的人工智能选址工具，卖家的选址准确率高达87%。美团到店餐饮部副总裁兼总经理魏巍表示，目前已有超过100万家门店应用“智能员工”，其中超过18.6万家门店开通了AI接待功能。美团“智慧掌柜”通过AI自动理解，并根据门店已建立的知识库，24小时提供实时响应。还可以响应详细的客户请求，例如仅制作门店预约，根据当天的排队情况进行预约和下单。 （一智）本文来自网易科技报道。更多信息和详细控件请关注我了解更多内容。