来源：新华日报记者朱高翔魏冠宇吴艳霞李延安在山东省济南市，20世纪50年代出生的果农刘长岭用长满老茧的双手抓住了手机的云台，完成了从传统农民到“短视频达人”的华丽转身。从磕磕绊绊到在镜头前“读书”，再到从容讲述果园的故事，“老刘”干脆把手机变成了“新农具”，录制了一段短视频作为“新农活”。目前他在多个平台拥有超过10万粉丝。屏风的使用不仅解决了“山上农产品难采”的困境，也让消费者与土地之间建立了信任的纽带。类似的“链接”无数。截至2025年6月，我国60岁以上“银发网民”有1.61亿。这相当于二分之一的老年人可以使用数字生活如果。对于中国的老年人来说，互联网不再只是一种装饰品，而是他们日常生活中不可或缺的一部分，从扫描二维码到预约医生、视频通话和自我表达。这是中国正在经历的一场无声而深刻的人口流动。数亿老年人正在跨越代际数字鸿沟，从现实世界的熟人圈子转向充满希望和未知的数字空间。数字化在日常生活中的渗透率正在急剧增加。 2010年，日本只有4.9%的老年人使用过互联网，即不到1000万人。当时，互联网对于大多数老年人来说是一个遥远的现实。过去15年里，老年互联网用户数量增加了约18倍，达到1.61亿。这组数字不仅意味着科技的普及，也意味着老年人生活方式的重要改变。社交媒体是第一个重要的场景许多老年人接触互联网。 “早上睁开眼睛，先看看手机，早点和家人朋友打个招呼，把新消息分享给朋友圈。”这种日常习惯长期以来一直受到老年人的欢迎。 “顺其自然”、“每一天都是幸福”。 “Seni”等网络昵称的背后是无数老年人通过家人、朋友和兴趣小组以及通过音频、视频和表情符号建立的在线家庭网络。与年轻人想要与陌生人互动、探索社交圈不同，老年人的线上互动有“熟人背景”和“取向”。“这种高频互动本质上是社交关系的线上延伸。”他说。黄业超，中国人民大学社会学副教授。生活服务数字化成为第二大场景。金永凯 博士生导师中国人民大学人口健康中心观察发现，老年人与年轻人在使用即时通讯、在线支付等功能上大致相同，而在网购、网约车、旅游预订等“高级应用”上的差距不断缩小。 “由于网络行为的多样化，‘老年人只看视频’的刻板印象正在被打破，”他说。据中国互联网络信息中心2024年出版的《互联网支撑数字消费发展》一书显示，我国老年网民网购使用率已达69.8%，在医药、娱乐、旅游等消费领域发挥着引领作用。信息是老年人数字生活的基本需求，也是了解最新信息的重要手段。金永盖的研究发现，60岁至69岁的人中，67.7%的人在上网时听音乐r 在互联网上观看新闻。即使在70岁以上使用互联网的老年人中，这一比例也达到了近50%，而且城乡差异并不大。然而，与年轻人相比，老年人更关注最新的政治、健康和保健新闻等信息。中国科学院心理研究所研究员李川认为，这种偏好在心理层面上可以看作是一种“控制感的延伸”。通过了解外部世界的变化，老年人可以确保自己不被排除在外并及时了解最新情况。娱乐在老年人的生活中扮演着重要的角色。数字娱乐不再只是年轻人的专利，而是成为老年人表达个性、打破偏见的空间。与年龄有关。 2024 年的一项研究显示，超过 70% 的上网老年人使用网络游戏进行娱乐。另一项研究表明休闲游戏和卡牌游戏最受欢迎。令人惊奇的是，有些老年人玩得“极致”。 B站90岁UP主“Age Gamer_杨老头”通过分享和玩《黑神话：悟空》等3A游戏，获得了超过30万的粉丝。今年8月，吉尼斯世界纪录授予他“ICON传奇”的荣誉。她的评论区经常受到年轻网友的点赞和鼓励。这项创作是一种新的体验，让老年人在网络世界中发出自己的声音。如果说看视频是老年人进入数字世界的“基本”表现，那么制作短视频则代表着从信息接收者到内容创造者的跨越。北京师范大学对2000名55岁至83岁的中老年人进行的一项调查发现，其中75%以上有创作短视频的经历，超过27%的人经常发布短视频。他作品的主题包括记录他的家庭ly的日常生活，分享他的烹饪技巧，传播健康知识，展示他的才华和专业领域。 “短视频平台图像传播门槛低，易于操作和分享，娱乐性和社交性很强。”中国老龄研究中心研究员王丽丽说。我们相信打破障碍并为对话和信任提供新的空间。许多专家认为，老年人不再在数字空间中被定义或服务。他们中的一些人通过镜头讲述了自己的故事，成为了被他人认可和尊重的创作者。瓦洛雷斯的这次改造对未来的心理健康具有积极的影响。同时，网络老年群体的兴趣偏好多样，受年龄、学历、收入、生活环境等影响，丰富的三维银色数字生活地图展开，从“用不着”到“离不开”再到“主动创造”。建立一个新的精神家园，“一步步来，不懂的别忘了先点赞、关注……”在西安新城区的家中，63岁的范英芳盯着手机屏幕，追寻着短视的目标。博主学习准备新菜肴。两年前，她从河南农村来到西安帮忙照顾女儿的孩子。有一段时间，她对城市和乡村生活的差异感到不舒服。 “他整天不出门，心情不好，经常跟家人生闷气，甚至想回老家。”改变从手机开始。在女儿的帮助下，范英芳学会了如何使用微信、短视频、地图导航。现在，她的手机上安装了 20 多个应用程序，并且全天不断收到来自购物小组、遛娃小组和广场舞小组的新消息。 “我感到非常幸运，每天都有事可做，”她说。乙专家认为，随着老年人逐渐跨越数字鸿沟，进入“适应阶段”，他们浏览互联网的动机也从使用功能性工具转向更深层次的情感和精神需求。 “随着退休后家庭规模和社交圈的缩小，互联网成为老年人对抗孤独感、维持社会联系的重要渠道。”范业超表示，连接互联网不仅让生活变得更轻松，还能增强自尊心。一些研究表明，经常使用互联网对老年人的身心健康有保护作用。李娟和同事发现，使用手机上网可以有效减缓认知能力下降，降低老年痴呆风险。香港大学和香港城市大学对来自23个国家的约9万名中老年人进行的分析也发现，互联网的使用与生活满意度的提高和抑郁的减少有关。国外也有类似的调查结果。美国研究人员在对涉及超过 40 万中老年人的 57 项研究进行综合分析后发现，那些更频繁使用电脑、手机和互联网的人，认知能力下降的风险要低 58%，认知能力下降的速度也更慢。互联网给老年人带来的改变不仅限于个人层面，也悄然渗透到家庭关系中，一定程度上拉近了代际差距。随着城市化进程的加快，“退休第二人生”的老人与忙碌的孩子之间正在形成一道无形的墙，共同的主题越来越稀少。互联网为许多家庭提供了新的沟通纽带，改变了疏远的关系。西安市雁塔区居民董轩近日收到一条围巾作为生日礼物。她的母亲通过在线教程学会了编织。 “有一段时间我以为她在骂我。母女之间的关系非常紧张。”事后，冬萱得知妈妈对编织感兴趣，就在网上购买了材料。母女俩观看了工艺专家的直播，讨论了色彩搭配和风格。 “现在我们有共同话题，经常聊个不停。” “数字反馈”改善了许多家庭的关系。复旦大学老龄研究所教授沉琪表示，当老年人上网遇到困难时，他们的亲戚往往是第一个寻求帮助的人。在教与学的互动中，孩子成为“老师”，家长成为“学生”。这种角色逆转破坏了传统家庭关系的牢固模式，增加了深入、亲密的互动，并使疏远的家庭关系更加紧密。对于一些老对于人们来说，互联网甚至可能意味着您生活中的“第二个开源”。陕西省蒲城市三连队的三名核心成员都是60岁以上的农村老人。一辈子当农民，谁也没想到他们后来成了短剧演员。生活。ないほどのもく视聴されました。总计150亿次。 “没想到我会这样过一辈子！”队员卢万龙说道。今年10月底，他们受邀参加中国乡村文明风俗大会，当地领导称赞他们“能力过硬”，推动了村里的产业发展。互联网为老年人提供了一个打破年龄标签、重新发现自我的平台。 《活动に参加する机会を与えます。》北京大学人口研究所所长のチェン・ゴン氏はこう语る。数字红利背后的困惑与问题 截至2024年底，日本60岁以上老年人数量已达3.1亿。数字生活提供了许多便利，但老龄化和数字浪潮的交叉仍然带来困难、混乱和问题。 “按桌面上的这个图标……”在太原开放大学的智能手机培训班上，当杨晓勤教授指着投影屏幕上的一个软件图标讲解如何使用互联网时，几位老人犹豫了一下，把手按在了面前的桌子上。对于年轻人来说，触摸屏看似简单、直观的交互，对于许多老年人来说却意味着一套由抽象符号、未知逻辑和新规则组成的“外语”。 “没勇气点击”、“不会用”、“不懂”、“不好意思问”：很多老人都在经历“断网”的困难。金永改团队研究显示，82.9%的中老年网民患有各种网络使用障碍。人们的这一比例上升至 87.9%70岁及以上。这并不是中国独有的挑战。据韩国《中央日报》报道，韩国教育部今年发布的“首次成人数字素养调查”显示，约80%的60岁及以上韩国人在日常生活中使用电子设备有困难。欧盟统计局2024年公布的数据显示，欧盟27个国家65岁至74岁的老年人中只有28%拥有基本的数字技能。日本移动社会研究所今年早些时候发布的数据显示，日本75岁至79岁的老年人中，只有不到40%的人能够使用下载安装删除软件或拒绝信息等功能，而80岁至85岁的老年人中，只有约30%的人能够使用此类功能。第一个障碍是不可逆转的生理衰老。人们常说，数字化让世界变得更加平坦，但对于老年人来说，世界却变得“更加坎坷”。康林，北京大学老年病科主任g协和医院表示，老年人网络生活出现问题的原因是身体机能下降。老花眼使人难以看清屏幕上的小文字，听力损失使人难以听到语音提示，手指动作变得缓慢，难以准确点击。许多对年轻人来说常见的手术对老年人来说却很困难。随着大脑老化，会发生更深层次的损伤。研究表明，随着年龄的增长，神经元A和突触可能会丢失和修改，这在一定程度上影响神经网络的功能。这意味着老年人的反应速度较慢，接收和处理新信息的时间也较长。随着生理功能衰退，心理焦虑也成为障碍。中国老龄科学中心老年社会与文化研究所所长李静在研究中发现了一个现象。问题是一些老年人使用两部手机。这第1部分卡未插入，专门用于观看视频和新闻。另一张卡插入后用于联系家人和朋友，并且仅与小额银行卡关联。 “他们相信，通过不插入手机卡，就可以防止诈骗者窃取他们的财富和隐私。这是一个物理隔离保护器。”李静表示，在网络与现实之间建立“中立边界”，体现了老年人对网络安全的不信任。 “防御性上网‘冲浪’，源于很多老年人对科技的恐惧。害怕误扣费、误损坏手机，甚至遭遇网络诈骗。中国人民大学和抖音发布的研究报告显示，我国60岁至69岁的网民中，有超过40%遭遇过网络诈骗。尤其是网络诈骗风险已从“广撒网”演变为“网络诈骗”。使用“精准搜索”人工智能。近日，湖北省黄石市黄石港区人民法院审结了一起利用AI拟声词技术诈骗老年人的诈骗案。犯罪分子利用人工智能模拟孙子孙女的声音，三名惊慌失措的老人被骗走共计6万元。被告人吴某因诈骗罪被判处有期徒刑二年零一个月。此外，不少老年人的个人隐私在黑市上遭到“侵犯”，并因“扫码取鸡蛋”等诈骗行为而蒙受经济损失。这一现象已成为全球人口老龄化面临的共同挑战。美国联邦调查局网络犯罪投诉中心调查数据显示，2024年美国老年人将因网络诈骗而蒙受约49亿美元的经济损失，比上一年增加43%。据日本调查显示，60%以上的日本老年人表示，他们曾在网上或电话上遭遇过诈骗，其中 70 岁以上老年人的比例最高。 “随着年龄的增长，我们的信息选择能力和风险规避能力下降，让我们对精心设计的网络诈骗、标题党新闻和网络谣言的抵抗力下降，”袁数码说，但往往能得到的技术支持有限。“妈妈，按一下红色按钮……别挂了，按一下旁边的按钮吧！” “将你的相机对准屏幕……你的手指挡住了镜头！”这样的对话，在无数家长和孩子之间发生过。传统的生活经验在塔鲁尔面前毫无用处，周围没有人可以信任，这种“技术供给断流”让老人感到“失控”。美国人类学家玛格丽特·米德认为，随着社会进入新时代，老年人必须向儿童学习他们以前从未有过的经历，他们的权威必然逐渐削弱。除了体质年龄老化、心理失衡、家庭结构变化等，恶劣的数字环境也成为老年人上网的障碍。比如，有的App开启了“老年人模式”，但往往停留在“大字体、大图标”的肤浅老年化转换上，老年人依然在数字迷宫中挣扎。值得注意的是，公众对老年人互联网使用的看法已经形成了一些与事实不符的刻板印象。在varias社交平台搜索“老年人上网”，就会自动连接。 “思考”这个词经常与“上瘾”等负面词联系在一起。但相关调查数据显示，老年人平均每天上网时间约为3.3小时，低于所有网民的4.16小时。所谓“网瘾”通常就是孤独的代名词。徘徊在网络世界之外的老年人面临着边缘化的困境。特别是农村地区的老年人有很高比例没有接入互联网，面临着更加严重的技术短缺。 “技术发展的价值取向应该是促进人类福祉、促进社会公平、保护个人权益。”沉奇认为，技术不应该是硬件或冰冷的代码，而应该是能够尊重老年人、赋权老年人的工具和桥梁。创造一个温暖的数字世界不仅仅是教他们如何点击按钮，还通过共同构建包容和尊重的数字生态系统来帮助老年人融入数字社会。王丽丽等专家认为，这应该以政府为主导、多方共同努力、有计划地推进。他指出，这是一个必须支持的社会项目。高层政策设计是构建包容性数字生态系统的基础。近年来，日本陆续推出围绕构建老年人需求的智慧社会，推广惠老智能服务，开展防范网络诈骗公关教育，提高老年人数字素养和网络安全意识等一系列政策。 《中共中央 国务院关于加强新时代老龄化工作的意见》建议，保持老年人习惯的传统服务方式，加快互联网应用、移动终端和老年人常用应用的适龄改造。国务院办公厅印发的《有效解决老年人智能技术使用困难实施方案》要求，传统服务方式与服务创新智能设备并行，有效解决老年人智能技术使用困难。智能技术。 《电信网络诈骗防治法》特别提到加强对老年人的公共关系和教育。老年人防范通信网络诈骗。陈功认为，政府在“制定规则”和“扎实指导”方面发挥着核心作用。例如，我们可以通过法律保护数字权利，制定强制性的网络改造标准，创建激励与约束并存的生态系统，为企业和社会力量建立明确的行动框架。平台企业的积极努力也是解决人口老龄化困境的关键。在互联网发展的前半段，很多产品设计都以年轻用户为中心，而老年人长期处于被忽视的边缘。在互联网发展的新阶段，老年人的需求应该更加明显。不少专家认为，作为主要切入点对于老年人来说，互联网平台必须打破“年龄偏见”，让老年人直接参与产品设计，成为真正的“用户体验代理人”。启动“大模式”时，不要满足于简单地放大字体和图标，避免陷入只有一种内容的“信息茧”。优化信息推荐机制，从根本上优化交互流程，降低操作复杂度。很多设置都发生了变化。出租车调度软件新增行程分享功能，让孩子实时了解父母的出行状况，让孩子更安心。一些手机厂商和软件公司推出的“远程协助”、“家庭关怀”等功能屡获殊荣。孩子可以控制父母手机的远程界面，实现“循序渐进”的教育。到2024年底，超过3000个网站和应用程序密切关注关心老年人和残疾人的生活，全国范围内完成了为老年人着想的拆除障碍工作。基础电信公司专门为老年人开通了“一键人工客服”专线，累计服务近6.5亿人次。针对诈骗新手法，公益提醒短信已发送超过200亿条。草根社区的支持为老年人搭建了一座“联系”的桥梁。太原开放大学等机构的实践表明，社区“互学”可以让老年人减轻心理负担，在熟悉、轻松的氛围中逐步习得有尊严的技能。对于不再生育的老年人来说，社区志愿者和社会工作者在填补“教育差距”方面发挥着重要作用。世界上许多国家开始通过社区在线支持老年人。在德国，社区学院提供信息技术面向老年人的技术课程，以及线上问答平台和线下网络学习“咖啡会”，帮助“不爱上课”的老年人慢慢开始学习。在智利，老年人机构在16个地区建立了老年人数字中心，并向当地社区转移了教育资源。近年来，我国很多地区都考虑了“时间银行”养老互助模式。年轻的老年人和年轻人自愿为老年人提供支持服务，比如智能手机咨询等。服务时间以“时间币”的形式记录在区块链或数字平台上，未来可以兑换相应的服务或实物商品。这种机制不仅促进了代际融合，也激发了社区的内生动力。家庭成员的情感赋权让老年人有信心“有勇气”61岁的重庆短视频创作者邓娘娘是四川省达州市农村人，以前靠摆大排档为生，现在抖音粉丝超86万。2021年，在儿子杨洋的推荐下，他开始挑战生产葡萄。以尝试新潮流、聚焦年轻为主题的短片eos到目前为止，已经发布了近 500 个视频，并获得了超过 2600 万个点赞。杨阳观察到，大多数老一辈的网红账户几乎都是年轻人的参与，“老一辈在公众面前展示自己的魅力，而年轻一辈则在幕后支持他们。”当然，数字包容并不是“全民数字化”的必要条件。l 老年人。一些老年人可能由于身体机能恶化而无法适应屏幕，但其他人更喜欢线下社交方式和度过空闲时间。对于他们来说，强制“数字化”可能更多的是一种负担，而不是一种赋权。这与ETC普及后高速公路交叉口仍保留的人工走廊是一样的。袁欣表示，无论技术如何进步，现金支付、人造窗户和面对面接触的温暖都必须保持。这种“人道主义支持体系”往往是可选的，但在老年人遇到困难时却是必不可少的支持和温暖。总有一天我们都会变老。建设更加温暖的数字世界需要技术的不断提升和创新中的人文关怀。政策、企业、社会、家庭是协同的。多种形式的合作要发挥作用。 “在线访问”和不必上网可以给你带来尊重和安慰堡。愿我们每个人，随着年龄的增长，都能更有安全感、温暖感和尊严感，在数字世界中平静前行。
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